为进一步推动我院品管圈活动开展,促进多种质量管理工具在品质管理活动中的科学应用。9月3日下午,护理部在远程医疗中心组织品管圈知识专题培训,培训由慈溪市人民医院帮扶专家方剑俊主任护师主讲,科室护士长、护士长助理共计40余人参加培训。
培训从QCC概念和活动意义、有效开展QCC的条件、护理质量管理推行QCC的必要性、QCC发展史、如何有效开展QCC等方面拉开帷幕,通过选定圈长、圈员及确定圈名、圈徽,主题选定、拟定活动计划书、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进十个步骤来完善PDCA环节的管理,利用品管圈提高护理人员在工作中找出问题、解决问题、逐步提高标准化的能力。
在讲解的过程中,方老师以通俗易懂的语言、丰富精辟的实例,分享了宝贵的经验和体会,经过近2个小时的培训,参会人员初步掌握了品管圈的基础知识,对品管圈有了系统的认识,为我们下一步品管圈活动的全面开展奠定了良好的基础。