为了规范医院的各种行为，维护医院运行的正常秩序，促进医院相关信息的公开化、透明化，同时，进一步提高医院服务质量和服务水平，加强医院与患者、医院与客户、领导与职工之间的沟通，拓宽群众来信来访渠道，主动为患者排忧解难，倾听患者及家属对医院医疗服务的建议和意见，及时协调解决医患双方的相关问题，构建新时期的和谐医患关系。规范院长接待日工作，现将每月最后一周的星期二定为“院长接待日”，上午接待院外同志，下午接待本院职工。现将接待相关事宜通知如下：
1、凡同医院有业务往来的商家，需在规定的院长接待日工作时间内到医院进行业务洽谈，禁止在非院长接待日走访各个科室或在院内逗留。
2、热忱欢迎关心医院发展的社会各界人士在院长接待日来访，共同交流，为医院的发展建言献策，提出您们宝贵的意见和建议。
3、本院职工对医院的发展有任何意见、建议或投诉，也可在院长接待日提出。
4、在医院就诊的患者及其家属对医院职工的服务态度不满，需要找院级领导进行投诉的也可在院长接待日来访。我院秉承着“一切以病人为中心”的理念，认真做到以质量为中心，以服务为核心，更好地为广大人民群众的身体健康而不懈奋斗。
院长接待日工作时间：每月最后一周星期二
上午8：00—12：00 下午14:00—18:00
咨询热线：0859—6212124
兴仁县人民医院
二〇一三年一月二十二日
